Villa Bartosz

Regulamin

Przedmiot regulaminu:
1. Regulamin Określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu.
I jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie czynności konkludentnych, w szczególności poprzez dokonanie rezerwacji i/lub zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt. 
Dokonując czynności wymienionych w zdaniu poprzednim Gość potwierdza, iż zapoznał się
i akceptuje warunki regulaminu.
2. Regulamin Obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu
Villa Bartosz. 
3. Opiekunem Gościa jest Recepcja
Doba hotelowa:
4. Pokój wynajmowany jest na doby hotelowe.
5. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
6. Życzenie przedłużenia pobytu, poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić dzień
wcześniej, obiekt uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności pokoi.
7. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w obiekcie, w przypadku nie dokonania wcześniejszej pełnej opłaty za dotychczasowy okres pobytu oraz
nieprzestrzegania regulaminu.
8. Zatrzymanie pokoju po godzinie 11:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu.
W takim wypadku Gość jest obowiązany do dokonania opłaty za całą następną dobę.
Rezerwacje i meldunek
9. Podstawą zameldowania Gościa jest okazanie w Recepcji dokumentu tożsamości z fotografią. 
10. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
11. Osoby nie zameldowane w obiekcie mogą przebywać gościnnie w pokoju hotelowym od godziny 8:00 do godziny 22:00.
12. Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin w szczególności poprzez wyrządzenie szkody na mieniu hotelowym lub szkody na osobie gości, pracowników obiektu lub innych osób przebywających w obiekcie.
13. Należność za pobyt winna być uregulowana w dniu przyjazdu,w momencie zameldowania zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju.
14. Rezerwacje podlegają pod osobny regulamin rezerwacji.
Usługi dodatkowe
15. Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.
16. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o niezwłoczne zgłaszanie zastrzeżeń w Recepcji, co umożliwi reakcję i poprawę standardu świadczonych usług.

17. Zastrzeżenia/reklamacje składane po pewnym czasie lub w dniu wyjazdu, uniemożliwiające reakcję obiektu nie będą rozpatrywane.
18. Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności powstałe z przyczyn od nas nie zależnych tj. przerwy w dostawie wody, prądu itp. lub inne awarie czy klęski.
19. Przy korzystaniu z tzw. kredytu hotelowego w Restauracji, Goście proszeni są o podpisanie rachunków z obciążeniem, co stanowi zgodę na obciążenie ich rachunku hotelowego.
20. Ze wglądu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa
w pokojach nie wolno używać: grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przedmiotów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną niestanowiących pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
Odpowiedzialność Gości:
wyposażenia
21. Na terenie obiektu dzieci w wieku poniżej 12 lat powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
22. Opiekunowie prawni będą ponosić odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe w wyniku działania dzieci.
23. Gość hotelowy ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
24. Obiekt zastrzega sobie prawo obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.
25. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Kara za złamania zakazu wynosi 500 zł.
26. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu, obiekt może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań obiektu, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia obiektu.
27. Obiektowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do obiektu w razie opóźniania się Gościa z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowania należności za świadczone usługi.
Odpowiedzialność obiektu
28. Obiekt ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gości, w zakresie określonym przepisami kodeksu cywilnego art. 846-852.
29. Gość powinien zawiadomić Recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
30. Obiekt odpowiada z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów wartość naukową lub artystyczną wyłącznie jeśli przedmioty te zostaną oddane na
przechowanie do depozytu w Recepcji.
31. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu hotelowego przedmiotów
o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, przekraczających możliwość przechowania w depozycie hotelowym.
32. Obiekt nie odpowiada za pojazdy ruchome jak rowery czy wózki pozostawione na terenie obiektu, obiekt nie udostępnia miejsc do ich przechowywania.
Zwrot rzeczy pozostawionych
33. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju odesłane będą na adres wskazany w karcie meldunkowej na koszt gościa, tylko gdy Gość pisemnie poinformuje o tym obiekt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji rzeczy przechowywane będą przez okres jednego miesiąca a następnie niszczone.

Cisza nocna
34. W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6:00 dnia następnego.
Postanowienia dodatkowe
35. Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji na temat naszych Gości.
37. W pokojach hotelowych zabranie się przechowywania ładunków niebezpiecznych, broni i amunicji,
materiałów łatwopalnych, wybuchowych.
38. Zabronione jest wnoszenie rowerów do pokoju i innych tego typu rzeczy ruchomych.
Obiekt nie udostępnia miejsc do przechowywania takich rzeczy.
39. Obiekt zabrania Gościom powodowania nadmiernego hałasu na terenie obiektu, pozwalania na
wydostawanie się nieprzyjemnych zapachów z pokoju hotelowego lub w inny sposób przeszkadzania , szkodzenia czy irytowania pozostałych Gości obiektu.
Obiekt może odmówić świadczenia usług Gościom naruszającym tą zasadę.
40. Gościom nie wolno dokonywać w pokojach hotelowych jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu, w tym przestawiania mebli i wyposażenia.
41. Liczba osób w pokoju musi być zgodna z jego rodzajem. Natomiast osoby dodatkowe powyżej 3 lat muszą mieć wykupione dostawki.
42. Na posiłkach obowiązuje strój formalny. Nie można przychodzić w szlafrokach.

43. Gości obowiązuje zakaz wynoszenia produktów spożywczych i napoi ze śniadań oraz innych
bufetów, w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata według cennika danego bufetu.
44. Własne artykuły spożywcze (napoje, alkohole) można konsumować wyłącznie w swoich pokojach.
45. Przy wymeldowaniu Gość jest obowiązany pozostawić otrzymany klucz do pokoju
w Recepcji. Za zgubioną klucz do pokoju jest pobierana opłata w wysokości 20zł.

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO

Drogi Użytkowniku, 25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się po dniu 25 maja 2018 roku.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego www.villabartosz.com

O JAKICH DANYCH MÓWIMY?

Mówimy o danych osobowych, wprowadzanych przez Ciebie w formularzach oraz zbieranych podczas korzystania przez Ciebie z naszego serwisu, w tym zapisywanych w plikach Cookies.

KTO BĘDZIE ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH ?

Administratorem Twoich danych będzie: FIRMA USŁUGOWA-ILONA SZOPIAK VILLA BARTOSZ, NIP: 8531285488, ul. Duńska 15 / 2, 71-795, Szczecin

DLACZEGO CHCEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE OSOBOWE ?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

1. umożliwienia Ci kontaktu z nami poprzez formularze
2. aby zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług, wykryć działania robotów, oszustwa oraz nadużycia, a także w celu dokonywania pomiarów, pozwalających nam na tworzenie lepszych, bardziej dopasowanych do Ciebie usług.

KOMU SĄ PRZEKAZYWANE TWOJE DANE OSOBOWE ?

Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych. Dane nie będą przekazywane do podmiotów zewnętrznych.

Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej – do państw trzecich.

W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Facebook i spółki zależne, Google, Microsoft, Apple itp. dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne w odniesieniu do swoich usług. Będą one przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:

1. współprace z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (tak jak m to miejsce np. w przypadku Google),
3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy, lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Użytkownik wyraził zgodę.

Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego  dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych. Przykładowo:

Apple (PL): https://www.apple.com/pl/legal/privacy/

Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=p l

Facebook Ireland Ltd.: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Obecnie usługi oferowane przez Google oraz Facebook dostarczane są głównie przez podmioty znajdujące się w Unii Europejskiej. Należy, jednakże każdorazowo zapoznać się z polityką prywatności tych dostawców w celu otrzymania aktualnej informacji w zakresie ochrony danych osobowych.

PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są według zasad zgodnych z obowiązującymi przepisami:

- w części a) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów)

- w części b) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem)

PRZEZ JAKI OKRES TWOJE DANE BĘDĄ PRZETWARZANE?

Twoje dane osobowe przetwarzamy przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel lub do momentu wycofania Twojej zgody .

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu:

1. a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
2. b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
3. c) prawo do usunięcia danych osobowych;
4. d) prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
5. e) jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy reguły przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W ramach wykonania tego uprawnienia powinieneś podać pełny opis zaistniałej sytuacji oraz wskazać, jakie działanie uznajesz za naruszające Twoje prawa lub wolności. Skargę należy złożyć bezpośrednio do organu nadzoru na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Kontakt w sprawie danych osobowych: FIRMA USŁUGOWA-ILONA SZOPIAK VILLA BARTOSZ, NIP: 8531285488, ul. Duńska 15 / 2, 71-795, Szczecin, tel: +48 512 179 032, email: ilona.szopiak@poczta.onet.pl

JAK WYGLĄDA DOKŁADNIE POZYSKIWANIE DANYCH ?

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. INFORMACJE W FORMULARZACH.

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu kontaktu z nami.

Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre nasze usługi.

2. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES.

Serwis korzysta z plików cookies.

Informujemy, iż używamy na swoich stronach internetowych technologii cookies (ciasteczek), czyli plików komputerowych do rejestrowania informacji które strony użytkownik odwiedzał i co na nich robił.

Cookies to po prostu informacje zapisywane przez Twoją przeglądarkę internetową. Dzięki cookies strony internetowe pamiętają Twoje preferencje i ustawienia, jak na przykład ustawienie miasta w prognozie pogody. Pliki cookie nie pozwalają identyfikować danych osobowych. Cookie nie ma najmniejszego nawet wpływu na Twoje oprogramowanie i sprzęt. Pliki te stosowane są przez w celach:

Uwierzytelniania – przede wszystkim identyfikacji zalogowanego użytkownika, aby np. wyświetlić mu właściwe informacje, odpowiadające jego zainteresowaniom;

Zapewnienia bezpieczeństwa -koniecznego wsparcia mechanizmów zabezpieczających w serwisie www, np. zabezpieczających przed wyciekiem danych;

Badawczych i analitycznych - Możemy korzystać z plików cookie by badać i analizować sprawność działania witryny internetowej i aplikacji mobilnych. Służy to również doskonaleniu ich działania.

Możemy wykorzystywać popularne oprogramowanie Google Analytics, wtedy witryna zamieszcza w komputerze użytkownika specjalny kod, który umożliwia zbieranie danych. W każdej jednak chwili użytkownik może wyłączyć zbieranie danych przez oprogramowanie Google Analytics poprzez stosowne zmiany ustawień przeglądarki internetowej.

Informujemy, że przeglądarki internetowe zazwyczaj umożliwiają użytkownikom kontrolowanie plików cookie w ustawieniach. Ograniczenie plików cookie w tych ustawieniach może skutkować pogorszeniem jakości działania witryny.

3. LOGI SERWERA.

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP.

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?

Zbieranie na komputerze użytkownika plików cookies można wyłączyć albo ograniczyć wybierając właściwe ustawienia w poszczególnych przeglądarkach. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Internet Explorer

Microsoft Edge

Chrome

Safari

Firefox

Opera

Polityka ochrony małoletnich